Política de Privacidade da 317bet

O controlador dos dados pessoais tratados nesta política é a 317bet, operadora do website https://317bet.cam. Para fins da LGPD, o controlador é a entidade responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o Titular pode entrar em contato diretamente pelo e-mail: [email protected].

A 317bet coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com a plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone (incluindo WhatsApp);
• Endereço residencial completo;
• Documentos de identidade (RG, CNH) enviados para verificação KYC;
• Dados de métodos de pagamento (chave Pix, dados bancários);
• Selfie com documento, quando solicitada para verificação.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão de navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (device ID);
• Dados de sessão: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques;
• Histórico de apostas e jogos realizados na plataforma;
• Dados de transações financeiras (depósitos e saques);
• Cookies e tecnologias similares (detalhado na seção 9).

Os dados pessoais coletados pela 317bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Nos termos do artigo 7.º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 317bet fundamenta-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): para criar e gerenciar sua conta, processar depósitos, saques e apostas;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): para atender às exigências de KYC, PLD/CFT e às normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
• Consentimento (art. 7.º, I): para envio de comunicações de marketing e utilização de cookies não essenciais, quando aplicável.

A 317bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes circunstâncias, sempre de forma proporcional à finalidade e com as garantias adequadas:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e outras instituições de pagamento, para o processamento de transações financeiras;
• Provedoras de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe e demais provedoras, na medida do estritamente necessário para o funcionamento dos jogos;
• Prestadores de serviços tecnológicos: fornecedores de infraestrutura em nuvem, serviços de cibersegurança e ferramentas de análise de dados, operando sob contratos de processamento que garantem o mesmo nível de proteção desta política;
• Autoridades regulatórias e judiciais: quando exigido por lei, por decisão judicial ou por determinação da SPA, ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou Banco Central do Brasil;
• Parceiros de verificação de identidade: bureaus especializados em KYC e prevenção à fraude, utilizados exclusivamente para verificar a autenticidade dos documentos enviados.

Em razão da natureza internacional da plataforma e de alguns de seus prestadores de serviços, dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 317bet adota as salvaguardas previstas no artigo 33 da LGPD, incluindo:

• Transferência para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme reconhecimento da ANPD;
• Cláusulas contratuais padrão que obrigam o destinatário a adotar nível equivalente de proteção;
• Adoção das normas globais de proteção de dados reconhecidas internacionalmente (GDPR-compliance por parte dos fornecedores europeus).

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros com controles de acesso rigorosos. Os prazos de retenção são definidos com base na finalidade do tratamento e nas obrigações legais aplicáveis:

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Titular.

A 317bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. As principais medidas incluem:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o seu dispositivo e nossos servidores;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em formato criptografado nos nossos servidores;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores e prestadores com necessidade operacional, sujeito a autenticação multifator;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias em operação 24 horas por dia;
• Testes de segurança regulares: avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração;
• Plano de resposta a incidentes: procedimento documentado para notificação da ANPD e dos Titulares afetados em caso de incidente de segurança que gere risco ou dano relevante.

A 317bet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, manter sua sessão ativa e analisar o uso da plataforma. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o uso dos serviços principais.

Nos termos dos artigos 18 e 20 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 317bet:

Os serviços da 317bet são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento verificável dos responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata desses dados e ao encerramento da conta associada. Pais e responsáveis que tenham conhecimento do uso indevido da plataforma por menores devem contatar o suporte imediatamente.

A plataforma 317bet pode, eventualmente, conter referências ou links para sites de terceiros (como provedoras de jogos ou portais de notícias esportivas). A 317bet não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que acessar.

A 317bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma. Quando realizarmos alterações relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma com, no mínimo, 7 (sete) dias de antecedência.

A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações constitui aceite das modificações realizadas.

Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 317bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O DPO da 317bet pode ser contatado pelo e-mail: [email protected]. As atribuições do Encarregado incluem aceitar reclamações e comunicações dos Titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências necessárias, bem como orientar internamente sobre as melhores práticas de proteção de dados.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 317bet pelos canais abaixo:

• E-mail de privacidade: [email protected]
• Suporte geral: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 9 0000-0000
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia diretamente na plataforma

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil. As informações de contato da ANPD estão disponíveis no endereço oficial do órgão.